Поддержка — TenPrint Software

Поддержка

Что-то не работает? Напишите, что вы видите, и мы поможем. Каждое сообщение попадает к тем, кто писал код.

Перед тем как написать

Запросы разрешений, обновления и вопросы по лицензиям разобраны на странице каждого продукта. Это самый быстрый путь к ответу.

Выполните в приложении «Проверить обновления…» или скачайте последнюю версию. Удивительно много обращений уже исправлено в текущем выпуске.

Ваша версия macOS, версия приложения и то, что вы делали прямо перед появлением проблемы. Обычно этого достаточно, чтобы её воспроизвести.

Мы стараемся ответить в течение двух рабочих дней. TenPrint Software — небольшая студия, поэтому ответ пишет человек, а не очередь заявок.

Чтобы мы могли ответить. Мы никогда не добавляем вас в рассылку.